Me voy de DreamHost. DreamHost roba 7.5 millones de dólares, luego los devuelve y se disculpan con una broma

Me voy de DreamHost. Sinceramente, que no son serios para los negocios.

El día de hoy, un error por “un dedo gordo de un empleado gordo”, Dreamhost le cobró 1 año extra de hosting a todos sus usuarios, lo que logró que DreamHost obtuviera 7.5 millones de dólares.

A mí me cobraron 57 dólares y ya me los devolvieron, pero sinceramente me parece muy grave lo sucedido y más grave aún, es que se disculparan haciendo bromas, como que si 7.5 millones de dólares fuesen un chiste.

Pueden leer el post de disculpa aquí.

Lo mínimo que Dreamhost pudo haber hecho, es disculparse seriamente y darle una compesación a todos sus usuarios, ya sea un descuento o un dominio gratis.

Yo por mi parte, tengo mi propio dedicado (que lo usaba para BlogHogwarts solamente), pero desde mañana mismo estaré enviando todos mis sitios a mi dedicado.

Más info de lo sucedido en TechCrunch.

BlogHogwarts - Harry Potter

9 Comentarios

  1. Que manera de rodar !

    Edgar | Ene 15, 2008 | Responder

  2. si esto me parece mal, pero la verdad no encuentro un host que ofresca lo mismo a ese precio, ademas me quedan 9meses xD y si tienes razon, deberian ser mas serios al respecto y ofrecer una recompensacion a los usuarios afectados.

    Omar | Ene 15, 2008 | Responder

  3. Bueno….no quiero minimizar el incidente que es una grave falla de controles y la verdad disculparse a chistes no es muy elegante, pero bueno. Devolvieron el dinero y se disculparon; quizàs la forma no fue la màs ortodoxa pero yo al menos me conformarìa con que me devuelvan el dinero extraìdo indebidamente de mi cuenta bancaria. A veces es preferible pasar por alto ciertos detalles en favor de lo importante, y si como dice el amigo que posteò previamente el costo es competitivo, es de pensarlo.

    Saludos,

    Adictisima | Ene 15, 2008 | Responder

  4. Alejandro, justo estaba evaluando a DreamHost para cambiarme. Pues seguire esperando. Avisa cual es tu eleccion, por favor.
    Saludos.

    Mariano | Ene 16, 2008 | Responder

  5. cometen un error, se disculpan rápidamente, retornan el dinero. creo que han actuado correctamente.

    ya me gustaría que otros actuaran tan diligentemente. por ejemplo telefoniaca

    pregunta. ¿dan todos esos servicios que anuncian?

    Oztrel | Ene 16, 2008 | Responder

  6. Es una pena, cada vez van peor. A mí ya me la hicieron una vez y me fuí; lo barato sale caro y duele comporbarlo personalmente

    Saludos

    Alan | Ene 16, 2008 | Responder

  7. Te comprendo perfectamente bien, pues yo tengo hosting, o mejor dicho tenía en Stargate por varios años y estaba muy contento, hasta que una empresa US2.net compró parte de los servicios de stargate, entre ellos el hosting. Ahora, ya son 2 meses que no me cobran alojamiento, no responden mis tickets de consulta, no puedo entrar al panel de administración de pagos, y estoy temiendo que un día me vengan a cobrar todos los meses que no me cobran, habíando depositado fielmente los $7.95 mensuales, pero claro, como no se cobran, el banco no deposita otros $7.95 y bueno, por mi que no me cobren los 2 meses pero que tal mala calidad de atención.

    Yo también como tú estoy buscando un nuevo hosting, pero necesito que sea bajo Windows y que soporte Access y MySQL así como ASP y PHP juntos, cosa que este hosting ex-Stargate lo hace, y creo que pocos lo hacen.

    Si tuvieras noticia o alguien tiene info sobre algún hosting recomendable con estas características, le agradeceré mucho me lo haga saber.

    Un saludo desde Lima, Perú

    Rómulo | Ene 16, 2008 | Responder

  8. Que raro, a mi no me cobraron nada.

    Counter | Ene 19, 2008 | Responder

  9. Pues no me parece que hayan matado ni un gato, pero realmente sí fue acojonante ver que te cobraban uno o dos años por adelantado. Al final, con el problema resuelto y sin mucha pasta para soltar, me quedo con DH, que es infinitamente superior a la mayoría de los shareds del mercado.

    Andrew Mitnik | Feb 4, 2008 | Responder

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