CaracasHosting, el peor servicio de hosting en el que he estado

Si buscas en el diccionario la palabra hosting, seguramente encontrarás que peor hosting es sinónimo de CaracasHosting. Nunca había estado en un servicio de hosting tan nefasto como lo es CaracasHosting. ¿Por donde empezar?

Un Servicio de Hosting que te ofrece soporte técnico las 24 horas del día, y en mi antiguo sitio estuvo caído por más de 48 horas y nunca contestaron los miles de e-mails que mandé. ¿Qué dijeron ellos? Que esos días no habían trabajado. ¿Entonces para qué ofrecen soporte técnico las 24 horas si saben que no la van a dar?

El trato con el cliente es muy malo, siempre te tratan como si tú fueras el estúpido y ellos siempre tuvieran la razón. Los precios son caros (es más caro que Dreamhost), Dreamhost son 8 dólares mensuales y te ofrecen 140gb de disco, 1 terabyte de transferencia mensual, mientras que el plan de 8 dólares de CaracasHosting, solo te ofrecen 250mb de disco y aproximadamente 10gb de transferencia mensual.

CaracasHosting es una especie de hosting para sitios que solo tengan unas 5 visitas diarias (y ojo, eso es mucho, si hay más visitas seguro se cae el servidor). CaracasHosting nunca era estable, cada semana siempre había un día en que el servidor se caía y podían pasar más de 6 horas para que lo pusieran otra vez online.

Hoy, traté de simplimente transferir un dominio que tenía alojado con ellos (ellos te esconden el dominio, tú no puedes ni cambiar dns ni nada, es como que si ellos fuesen los dueños de ese dominio). Y me mandaron a llenar formularios, escanear mi cédula de identidad y mucho más. Así que ya si me arreche (ponerse bravo), voy a escribirle al gerente y quiero que los dos dominios que tengo en CaracasHosting, pasen a Dreamhost.

Hay muchas otras cosas malas de CaracasHosting, voy a contarlas luego.

BlogHogwarts - Harry Potter

43 Comentarios

  1. Yo quise tener hosting con ellos y les escribi docenas de veces,los llame a un celular que consegui y luego de explicarle lo que queria el presupuesto que me enviaron daba risa, no era ni remotamente lo que habiamos hablado. Son muy irresponsables,y si eso fue apenas con unprespuesto imaginate contratandolos, asi que me fui con otro.

    Curiosa | Ago 6, 2007 | Responder

  2. Sí y yo quiero mis 2 benditos dominios y no me los quieren dar.

    Alex Martínez | Ago 6, 2007 | Responder

  3. en la empresa de desarrollo web donde trabjo siempre referimos a nuestros clientes a trabajar a comprar en ccs hosting porque es mas barato que dicohost, pero si es verdad todo loq ue se comento en el post, es mierda. con respecto a que mas de 5 visitas diarias no aguanta no creo que sea tan asi la cosa…

    martin | Ago 6, 2007 | Responder

  4. Yo te recomiendo CDmon, la relación calidad/precio es muy buena y la atención al cliente excelente.

    fresquito | Ago 7, 2007 | Responder

  5. En realidad me parece que estas fuera de lugar, yo he tenido el servicio con ellos durante años y ademas de ser excelente me han ayudado mucho con mis desarrollos, creo que son muy profesionales y los he recomendado muchisimas veces y jamaz me han dejado mal, sus servidores son de gran capacidad y su atención es excelente asi que no cambiaria jamaz de proveedor, quien sabe que habras hecho para que digas eso, si quieres que te diga porque pienso eso te lo puedo explicar con hechos ocurridos que realmente me han creado mucha lealtad a esa empresa, seguro que andas en cosas extrañas.

    Juan Ferguson | Ago 8, 2007 | Responder

  6. Hola Juan,
    ¿Cuantas visitas diarias tienes al día, cuanto ancho de banda usas al mes, estas pendiente de tu sitio web las 24 horas, tienes más de 100 visitantes navegando al mismo tiempo?

    Saludos
    Alex

    Alex Martínez | Ago 8, 2007 | Responder

  7. Si vale, tengo un streaming de 24hbks de 100 usuairos todo el dia y la noche y un promedio de 10 mil visitas al dia y es el unico host que me los ha mantenido conectado simultaneamente, de hecho vengo de hospedar en españa y nisiquiera ahi era tan estable,

    la diferencia esta en el equipo estos de caracashosting usan dell 2950 con buen ram y de verdad que es un grandisima diferencia que otras empresas que te meten en quien sabe que perol ahi. con lo da las 24 horas yo he pedido restores y soporte en la noche y ahi unos chamos bien panas de noche,,, te digo sinceramente que ya tengo desde el 2005 ahi y la cosa va bien gracias a dios porque mis clientes son extrangeros y medio fastidiosones.

    Juan Ferguson | Ago 9, 2007 | Responder

  8. llegue a caracashosting.com referido por varios amigos que andan en el ramo en que me desempeño, y les cuento que estoy muy agradecido con ellos, el trato es de primera, super personalizado, de hecho llegue alla porque estaba cansado de que me trataran en otra compañia con desinteres y me dejaban esperando y esto y aquello, pero en caracashosting.com de verdad que me siento entre amigos, tengo muchos proyectos que voy a seguir desarollando con ellos, tengo una pagina que de veras tiene un acceso de una frecuencia de entrada barbara y resulta que hasta mal diseñada estaba y tuve cientos de problemas para por lo menos entender que es lo que estaba pasando y ellos no solo me ayudaron a elegir un buen plan para la pagina si no que me ayudaron a saber cual era el problema que tenia el diseño y ahora esta corriendo perfectamente, por eso digo que son acesores ademas de hosting.

    joel sanabria | Ago 9, 2007 | Responder

  9. no se, pro me huele que ferguson tiene acciones en caracashosting, se conoce a los pans de la noche y por eso conoce muy bien la info y o atienden bien… me pareeeeeece, que dice usted?

    martin | Ago 9, 2007 | Responder

  10. hey alex, cada quien con lo suyo no puedo desmentir ni apoyar a ese señor pero me llama mucho la atencion la furia con que te refieres a esa compañia que de verdad entre todas las que he conocido ha sido muy pero muy aceptable y eso me recuerda a muchas vivencias que he tenido relacionadas con la envidia y por eso estoy tan interesado en escribir aqui pues por fin di en en clavo con un problema que me tenia mal y sinceramente llegue mas bien a relacionarte con una situacion mas alla de lo laboral.

    joel sanabria | Ago 9, 2007 | Responder

  11. No se si tendra acciones o no, me gustaría saber cual es ese website que tiene él en CaracasHosting. No soy el único que ha tenido problemas con CaracasHosting y realmente no me importa si aparece gente (sin web) que dicen que CaracasHosting es una maravilla, a mí me fue muy mal con ese servicio

    Alex Martínez | Ago 11, 2007 | Responder

  12. Esto es un aviso que tenemos que pasarnos entre todos los webmasters y/o colaboradores de alguna web o que estemos en este mundillo.

    Hemos detectado una empresa FALSA que dice realizar la renovación de cualquier dominio registrado en cualquier otra empresa.

    http://www.domainrenewal-online.com/renew

    Da igual el dominio que pongamos, supuestamente nos da la opción de renovar cualquier dominio aún no sea nuestro TOTALMENTE FALSO ya que eso no se puede hacer y encima piden 49,95 € por un año de renovación.

    Esto es totalmente falso, ya que los dominios solo se pueden renovar en la empresa que estén registrados.

    Ejemplo: Si compramos un coche en la casa Peugeot, no vamos a ir a pagarlo a la casa Volkswagen, está claro que por mucho que le paguemos a ellos, peugeot no va a recibir nada y por tanto será como si no pagaramos el coche.

    No se si me he explicado bien o no en este ejemplo, pero lo que quiero dar a entender, es que el dinero que pagueis a esta empresa, es dinero que vais a perder y no vais a conseguir renovar el dominio con esto.

    Tened mucho cuidado con esta gente y avisad a todos vuestros amigos y/o conocidos.

    Recordad, no renoveis los dominios en otra empresa que no sea donde lo tengais registrado.

    salvador mujica | Ago 15, 2007 | Responder

  13. Yo tuve problemas con ellos recientemente (caracashosting.com), cuando queria registrar un dominio y hosting con ellos. Pasaron semanas sin obtener respuesta y al final me avisan que tienen problemas con el servicio y si queria registrar mi dominio con otra extension.

    robinson | Ago 20, 2007 | Responder

  14. Sorry pero me dio risa cuando dijiste “Así que ya si me arreche (ponerse bravo)” jajaja… Lo siento pero es que me da risa

    Wuendy | Ago 21, 2007 | Responder

  15. una cosa es que no te atiendan, y otra cosa es que te pidan un poco de requisitos para poder transferir tu dominio, se supone que si estas dandole la administracion del dominio a ellos es para que te lo cuiden y no cualquiera le cambie los dns o lo transfiera, conozco a muchos que ante cualquier llamada telefonica le cambian los dns. por lo menos caracashosting tiene servidores propios y no son revendedores. chao

    Frank | Sep 7, 2007 | Responder

  16. Yo he dado vueltas por todas las compañías de hosting de Venezuela, hasta que la programadora de mi pagina me recomendó a caracashosting, ella trabaja con ellos desde hace varios años y siempre me dice que tiene todas sus paginas ahí, como yo trabajo con clientes me siento muy identificada con lo que te pasa a ti, y es algo que yo llamo cultura del cliente venezolano, lamentablemente aquí en Venezuela no hay cultura de atención al cliente pero tampoco hay de cliente, a diario veo mujeres que se instalan a pegar gritos y alaridos en taquillas y hombres que creen que son omnipotentes, y para desgracia de todos los que trabajamos con publico el concepto del cliente siempre tiene la razón, como todo en Venezuela se ha tomado de la forma mas abusadora y conveniente, debo decir que he tenido mas problemas que los que he tenido con las eternas contestadotas de dayco y sus empleados de tercera que parecen sacados de atento, pero para molestia de muchos de los que han hablado aquí pienso que con varias cosas que dijiste dejas notar que tu carácter es un poco fuerte y que seguramente eres de aquellos a los que las normativas no le vienen muy bien, ósea de esos que no les gusta que el semáforo este en rojo, que pena por nosotros los venezolanos por que en todo el mundo eso es lo que nos tiene tan rayados.

    MARIALE | Sep 7, 2007 | Responder

  17. Lo que sucede Mariale es que tu web debe ser de esas que reciben 10 visitas diarias. CaracasHosting tiene precios altos, malos servidores, velocidad lenta, etc, todos los que de verdad tienen una web con altas visitas y han estado en CaracasHosting, se dan cuenta que no sirve ese hosting.

    Alex Martínez | Sep 7, 2007 | Responder

  18. JAJAJAJAJAJAJAJAJJAAJA,,, YO QUE PENSABA QUE ESA EMPRESA YA NO EXISTÍA… Son tan malos, tan malos q de pana no se como la gente sigue con ellos. podría contarles cientos de historias de terror, mias y de mis clientes.
    JAMAS PERO JAMAS NI A SU PEOR ENEMIGO LE RECOMIENDEN CARACAS HOSTING….

    Santos | Sep 15, 2007 | Responder

  19. Señores no hagan caso a estas estupideces de afan con cierta codicia personal del que comenzo este comentario, esta empresa que nombran aca es una de las pocas empresas en venezuela con las que se puede contar con una respuesta certera sea positiva o negativa, sin rodeos yo estoy enteramente metido en el mundo de la web y soy un usuario reconocido en la misma me han recomendado y he recomendado esta empresa muchas veces y le deseo mucho porvenir ya que no son de lo mismo que ya conocemos en atencion al publico o servicios, me meto en esto porque me parece insoportable que jueguen con estas opiniones. y le digo al publico en general que no revelen sus sites ni datos personales ni nada parecido en estos foros malintencionados ya que pueden ser simplemente trampas para seguir con la pirateria. abiertamente recomiendo a todo aquel que quiera comenzar a trabajar en el mundo de la web que lo haga con caracashosting.com una gente que esta tabajando para sus clientes , nosotros. oye mariale no des datos de tu site no hagas caso de lo que dice este deque son 10 visitas o lo que sea el solo quiere sacarte informacion.

    juan morales | Sep 15, 2007 | Responder

  20. Para Alex Martínez:
    (autor del mensaje difamatorio)

    Es probable que Ud, haya tenido problemas con su website alojada en el host en referencia. (y de no ser así, sería un flagrante embustero),

    Suponiendo entonces, que tal como lo dice: los dominios y las DNS, (según parece ser su problema) no tienen absolutamente nada que ver con el Server, ni con la velocidad del mismo, ni con la estabilidad o no, del Host. Tampoco la cantidad de visitas.

    Por lo tanto: Si dice Ud, saber de dominios y Dns, debería saber que si lo ha comprado, el dominio será de su propiedad (generalmente por 1 año). Mientras tanto Ud, tiene en sus manos, apuntar las Dns al Server o Host que mejor le caiga a sus intereses.

    En realidad, resulta fácil pretender desprestigiar a una empresa, basándose en palabras y sin alguna prueba o muestra que demuestre su palabra, es decir: cuando se presenta una queja por un mal servicio, lo correcto, lo adecuado, lo Honesto. Es poner abajo del reclamo la justificación de tal reclamo.

    De no ser así, pues se le toma simplemente como cualquier persona que despotrica sin razón, pues de tenerla, la mostraría.
    En lo personal, dudo que su mensaje sea verídico, pues siempre es mas facil pretender destruir, (desde el anonimato), que dar apreciaciones objetivas y sinceras.

    Que tenga un buen día Sr. Alex Martínez.

    max | Oct 8, 2007 | Responder

  21. Max
    CaracasHosting no te da control de los dominiso que compres con ellos, no puedes cambiar dns ni nada sin contactarlos.
    JuanMorales
    ¿CaracasHosting no pudo contratar a alguien más inteligente? Digo, porque hablas como niñito de segundo grado.

    Alex Martínez | Oct 8, 2007 | Responder

  22. Muy a pesar de todo lo que se diga, el Sr. Alex Martinez, puede ser que haya tenido una mala experiencia, y es muy posible que así sea, sin embargo me parece que es absurdo en su frma de hablar por el hábito de descalificar las páginas de los demás webmasters indicando que tendrán “10 visitas al día”, siempre hay maneras de hacer los reclamos y las quejas, y la forma realmente óptima es ser constructivos al formularlas, sino simplemente la persona termina convirtiendose en un vulgar “tirapiedras”.

    La desición es sencilla, si no le agradó el servicio, retírese, sin embargo comprenda muy bien lo que son las políticas de cada empresa antes de negociar, y si no las comprende, solicite ayuda de alguien que le permita interpretar de mejor manera estas informaciones.

    Actualmente Yo tengo mi página con estas personas, y antes de su pregunta, la visitan más de 10 personas, muchas más, y el servicio es excelente, o por lo menos de momento no tengo quejas.

    Aparte, quería comentar algo que personalmente se me hace de muy mal gusto, como lo es publicar una queja en un blog, ya que normalmente las personas con una autentica mentalidad empresarial, tienen la conciencia y conocimientos suficientes para orientar sus reclamos y quejas no con los gerentes, managers o directivos, recuerde que hablamos en términos de empresas, sino con los organismos para esto existentes, si el servicio es tan malo como indica, y tiene tantas quejas en lo referente al mismo, existen organismos estatales dedicados a la gestión, solución y corrección de cualquier inconveniente de este tipo, organismos tales como el SENIAT o el INDECU, los cuales se encargan de esto por ser “su trabajo”.

    No me resta más que despedirme, luego de haber colocado Yo también mi opinión, y de recomendarle nuevamente amigo Alex, que siempre es bueno saber protestar por los canales para ello creados.

    SAlu2

    José Bonilla | Oct 9, 2007 | Responder

  23. Primero, de acuerdo con J. Bonilla,

    Segundo, su respuesta a mi comentario, no hace más que ratificar lo dicho: No tiene un argumento sólido en que se base para efectuar su reclamo.

    Sus expresiones no demuestran otra cosa, que su falta de ética y respeto, y la escasa moral que tiene, al acusar sin bases. Sus respuestas, ponen en evidente duda, su palabra.

    Por otro lado, exponer un reclamo de esta manera, (opino igual que J, Bonilla), constituye un acto mezquino, y solo capaz de hacerlo, desde la clandestinidad.

    Que le conste y quede claro. Escribo a nombre personal, pues dudo mucho que la Caracas Hosting tenga interés en responder este tipo de mensajes, que deben tomarse como de quien vienen.

    Respondo porque, NO soy partidario de la cobardía de la difamación desde la ilegalidad, y eso, es lo que todo lo que veo es su mensaje:

    Un tipo con un desequilibrio claro, entre su exceso de arrebato, y poco o nada de ética profesional.

    Max | Oct 18, 2007 | Responder

  24. Hola. Estoy buscando una empresa que me de hosting. Estaba pensando en usar CaracasHosting. Necesito un poco más de información dado que no soy un experto en el ramo. Tal parece que Alex Martínez es pagado por Dreamhost para hacerle publicidad a dicha empresa. Por otro lado Juan Ferguson pareciera trabajar en CaracasHosting porque realmente no es posible que una empresa sea perfecta. Bueno realmente necesito una página con estadísticas y comparaciones expresadas en datos numéricos para hacer la mejor elección. ¿Alquien tiene idea de una buena página por el estilo?. Gracias de antemano por la respuesta. Me dispongo a colocarle un marcador a esta pagina para estar pendiente de una buena respuesta. Porque eso de “Tal empresa no sirve” no me basta para tomar una decisión.

    Oscar Montaner | Oct 20, 2007 | Responder

  25. He tenido una experiencia muy negativa con CaracasHosting, y no se lo recomiendo a nadie, llevo 2 semanas tratando de cambiar mi dominio y no he obtenido respuestas, el personal con el que he hablado me ha tratado mal, los emails que he enviado han sido ignorados, los llame por telefono y no les entendi ni papa de lo que me decian (llevo 5 años montando BIND para varias compañias), y de paso se creen dueños de la verdad, a cualquier persona que lea este post le recomiendo por su paz mental que se aleje de esta compañia (es mi opinion personal). Por otra parte alguien me puede decir que organismo se encarga de regular a estas empresas ya que si no obtengo una respuesta pronto estoy pensando en proceder legalmente. Saludos

    Jesus Boadas | Oct 22, 2007 | Responder

  26. Quiero aclarar que es probable que no se esten usando los canales regulares en caracashosting la atencion en linea via chat es buena. Si alguien tiene problemas que resolver le recomiendo que no use emails, intente con la atencion en linea.

    Saludos

    Jesus Boadas | Oct 24, 2007 | Responder

  27. @Oscar
    Busca en Google “Reviews of Hosting” y mira donde está dreamhost y donde está caracashosting. Solo compara precios, servicio, etc ;)

    Alex Martínez | Oct 24, 2007 | Responder

  28. AL PANA QUE ESTA HABLANDO PAJA…CON TODO EL RESPETO ….MIRA MAN
    ESA GENTE QUE ALLI TRABAJA SIEMPRE NOS ATENDIDO MUY BIEN POR NO PARECER JALA…HACEN SU TRABAJO PUES…ASI QUE NO ME IMAGINO EN MES DE ESOS ESPECIALES ESTAS PA LLORAR DE ESA FORMA….ALGO O ALGUNA TRAMPA ABRAS QUERIDO HACER QUE LOS PANAS NO TE PERMITIERON LEEVAR A CABO (ESTAFA)…BUENO ME DESPIDO Y LES DIGO QUE BIEN CARAC ASHOSTING SIGAN ASI QUE TAMBIEN TIENE MUCHA GENTE QUE LOS APOYA…GRACIAS

    CESAR APONTE | Dic 9, 2007 | Responder

  29. SEÑORES, EL SUCESOR DE CARACASHOSTING SE LLAMA MILLENIUM HOST:

    Tengo mas de 15 dias con mi pagina caida, no responden llamadas, ni correos, unicamente colocaron un mensajito en otro web site donde supuestamente aclaran la situacion.

    Jose Escalona | Dic 11, 2007 | Responder

  30. apropósito alex ya que dices allí “busca en google” te recomiendo que busques en google como tu dices, esto: “hosting caido dreamhost” y veras un breve o mas bien un gran historial de todas las caídas que propina tu empresa o donde trabajas o para quien trabajas, y no es el mismo caso con caracashosting quien tiene un servicio constante online te recomiendo que dejes eso así y cierres tu farsa ya pues te vas a hundir en el lodo donde te estas moviendo, las malas acciones nunca traen cosas buenas consigo, sres. caracashosting es una buena empresa y se la recomiendo abiertamente.

    Juan morales | Dic 17, 2007 | Responder

  31. “Utiliza el promocode ALEXSEO y obten un descuento de 50 dolares al comprar un hosting nivel 1 por 1 año en Dreamhost”

    El autor es un vendido a Dream host, miren como se abre de piernas. Deja de hablar basura de Caracas Hosting y recatate boludo.

    Agrabel | Dic 17, 2007 | Responder

  32. esa gente de caracas hostin da la impresion de que son puros niños que creen se las saben todas, no tienen la mas minima idea de relaciones publicas puros niños mente de pollo, me imagino como seran los dueños para tener a esa gente trabajando, no se la recomiendo a nadie, una vez consulte algo por el chat y salio una estupida con un poco de palabras tecnicas tirandosela de sabia, cae muy muy mal solo un niño gafo hace eso con un cliente no la recominedo.

    Jose | Dic 25, 2007 | Responder

  33. Yo quisiera saber como haria alguien en Venezuela para pagar un servicio en Dreamhost si no hay forma de comprar vainas en dolares. Por lo menos en caracashosting se puede pagar en bolivares y los precios son razonables.

    DEMR | Ene 21, 2008 | Responder

  34. Llevo 3 años tratando que Caracashosting me entregue la administrtaci{on de mi dominio por correos y llamadas y nada… simplemente lo tengo como sitios de respaldo de otro hosting. Vip-Hosting era bueno hasta que se que convulsionaron. Supuestamente su jefe decidio no dar mas servicio, pero la relacion fue buena. En realidad, necesito su recoemdacion para un hosting LAMP en bolivares y buen performance… que me recomiendan?

    Ivan | Ene 24, 2008 | Responder

  35. Hola. resulta que ultimamente CARACAS HOSTING está terrible:

    - velocidad de conexión lentísima
    - transferencia FTP interrumpida o lenta,
    - a veces no abre la pagina (error 404)
    - etc… no puedo navegar en el foro, y mis usuarios tampoco.

    Lo que quiero es cambiar de HOST , pero……….
    para eso necesito tener las dns del dominio?

    o si contrato en otro Hosting,. (digamos xhost), xhost me puede dar nuevas dns para apuntar el dominio a ese host nuevo?.
    pregunto esto porque no tengo acceso a la administración de mi dominio, el que compré a caracashosting.com … (lo pedí,. pero no me lo dan,).
    solo me dan las DNSs, que están usando actualmente,….

    que puedo hacer ? algun consejo?

    Gracias.

    Jaime Perez | Feb 7, 2008 | Responder

  36. hola, caracashosting nos habia dado un buen servicio, hasta el año 2008 nos ha dado el peor sevicio y la peor solucion a nuestros problemas… las paginas se cayeron y nos restauraron las cuentas con un backup viejo y se perdieron datos, ademas 1 mes despues volvieron a restaurar otro backup viejo, y se volvieron a perder mas datos, ademas las paginas duraron de viernes a lunes caidas sin ninguna solucion..

    lastima que hayan decaido tanto pues el servicio parecia bueno..

    Alexander | Abr 9, 2008 | Responder

  37. Bueno, Si tepones a ver y hacer un review de empresas venezolanas, creo que caracas hosting es la mejor. yo he intentado buscar hosting mas economico en venezuela, pero siempre son de poca calidad, y niciquiera ofrecen telefonos de ofcina es sus paginas. si alguien conoce algo mas economico y de la misma calidad, por favor avisenme, necesito hosting economico y bueno.
    y que pueda pagar en BS.F

    carlos | Abr 25, 2008 | Responder

  38. Hola a todos.
    Tengo un problema que describo a continuación a ver si me ayudan en algo.
    Tengo un dominioo registrado con Caracas Hosting y de vez en cuando entro en mi pagina para ver si todo esta bien, pero un amigo me llamo y me dijo que mi pagina no bajaba,asi que descubri mi Pc abre la pagina pero por cache. Ahora bien trato de comunicarme con la gente de Caracas Hosting y sus paginas no abren, no tengo ningun celular de ellos ni tampoco un telefono fijo. No se si fue que se vencio el plazo y tengo que pagar, pero en tal caso supongo que ellos deben de comunicarse conmigo antes de que se vensa. Ahora me preocupa que haya perdido el dominio, ya que es importante para mi.
    Si alguien sabe algo me puede escribir a bosscolopez@hotmail.com

    Gracias

    Bosco Lopez | Jun 19, 2008 | Responder

  39. Mi experiencia con caracashosting o Caracas Hosting objetivamente. No puedo dejar de confirmar que efectivamente el servicio ultimamente es fatal, y pareciera no tener arreglo, tengo años con mis dominios alojados con ellos y todo habia funcionado relativamente bien, a pesar de ser un poco lenta la transferencia por tanto al montar un poco mas de informacion en la pagina y hacerla mas pesada tardaba una eternidad en cargar. Desde hace unos meses, durante todo este año y parte de los ultimos meses 2007 no se por que motivo ellos han desmejorado el servicio de una manera iompresionante, supuestamente fueron atacados por un hacker que infecto todos sus respaldos y tuvieron que migrar los dominios a otros servidores, que aparentemente no funconan bien. Esto significo que por un tiempo las paginas no funcionaban, se cayeron por unos días, y cuando volvieron, los respaldos eran de hace meses, perdiendo inclusive la informacion de los correos de esos dominios y todos los cambias que le hubieras hecho a la pagina en esos meses. Luego, durante los ultimos meses, el servicio es aun mas lento, en ocaciones, porque suele variar como si cambiaran de servidor frecuentemente, y ademas es comun que se caigan los servidores y la pagina se quede out, inclusive la pagina de ellos se cae con frecuencia, cosa que no ocurria anteriormente. De nada sirve que tengan un servicio online de chat y atencion soporte tecnico o como se llame, si los problemas no los resuelven, ya ocurre que de 7 días de la semana, las paginas se caen por lo menos 3 días a la semana, como minimo, si dudan, revisen con frecuencia la pagina de ellos, es la mejor prueba de que estan funcionando mal, si la propia pagina de caracashosting.com se cae, que puede esperar uno como cliente. Yo particularmente me cambio, con temor por supuesto porque siempre es como empezar de nuevo el conocer a otro proveedor sin saber que tan bueno o malo puede ser, y que problemas pueden presentarse. Pero la realidad es que no se por que razon, esta gente ya no sirve y no dan respuestas concretas a los clientes, tienen que pensar que por los clientes existen, si todos nos cambiamos, que será de ellos?, esperando por nuevos clientes incautos o poco exigentes que les duren un poquito de tiempo y ya?, no creo que esa fuera la visión de esta empresa que parecia ser una de las mas serias en cuanto a este tipo de servicios. Gracias por leerme. Suerte y exito.

    Rosalba Bonilla | Jun 21, 2008 | Responder

  40. El servicio de Caracas hosting para mí ha sido muy pobre. Muchas veces que he querido obtener servicio en línea encuentra el mismo site de CaracasHosting caído. No entiendo lo del servicio 24 horas, ya que ellos no lo dan. He tenido infinidad de problemas con los correos del site que tengo con ellos y no logran resolverme. De verdad no recomiendo este servicio por nada.

    Marco Piñero | Jun 23, 2008 | Responder

  41. Caracas hosting continua con los problemas, el peor servicio de la web, es cierto. Nuevamente se caen las paginas y luego suben respaldos viejos, recien acababa de hacer un monton de modificaciones de mis paginas y he perdido un trabajo de días de dedicación por la negligencia de esta gente. Yo he llegado a pensar que quiza cambiaron la gente que allí trabaja porque de mas o menos unos 8 meses para acá el servicio es realmente el peor que hay en la web

    Rosalba Bonilla | Jul 11, 2008 | Responder

  42. Cuando empezamos wedoit4you.com en 2002 lo hicimos con Caracas Hosting, despues de miles de problemas y negligencias con soporte, de muchas llamadas pudimos salir pero ellos no querian soltar nuestro dominio tampoco, no recuerdo ya cuantas veces llame y a cuantas personas me pasaron por el telefono hasta que finalmente decidieron mover el DNS, por lo menos en el 2002 fue horrible el servicio, mas nunca los recomende, lo siento mucho en el alma, espero que ahora hayan mejorado las cosas, seria interesante ver una respuesta publica de parte de estas personas explicando que se ha hecho nuevo en la empresa.

    Gubatron | Jul 20, 2008 | Responder

  43. y que servicio recomiendan entonces=?? las promociones de caracas hosting son muy buenas…

    marco | Ago 27, 2008 | Responder

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